Termos de Uso

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Termos de NutraCura LTDA

Última atualização: 29 de julho de 2024.

Bem-vindo ao site da NutraCura, nossa empresa, localizada na Rua Comendador Oetterer, Bairro Industrial, Sorocaba – SP, CEP 18085-280. Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do nosso site (nutracura.com.br), incluindo navegação, compras e interações. Ao acessar ou usar o site, você concorda integralmente com estes termos. Se não concordar, por favor, não utilize o site.

1. Aceitação dos Termos
Estes termos específicos são um contrato legalmente vinculado entre você e a Empresa. Os usuários devem ter pelo menos 18 anos de idade ou ser legalmente emancipados. Os menores deverão ser acompanhados pelos responsáveis.

2. Uso do Site
Você pode acessar o site para fins pessoais, como navegar pelos produtos, ler especificamente e realizar compras. É expressamente proibido:

  • Usar o site para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros, incluindo hacking, distribuição de malware ou spam.

  • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo do site sem autorização expressa.

  • Interferir no funcionamento do site, como sobrecarregar servidores ou usar bots automatizados.

  • Revender produtos comprados no site sem permissão expressa.

3. Processo de Compras e Pagamentos
Pedidos: Ao adicionar itens ao carrinho e finalizar a compra, você faz uma oferta vinculante. Confirmamos o pedido por e-mail após verificação de estoque e pagamento.
Pagamentos: Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix via provedores de seguros. Todos os preços incluem impostos aplicáveis e são em Reais (R$).
Entregas: Operamos online com frete grátis para o Brasil. Prazo de entrega varia conforme localização; rastreie via e-mail fornecido.
Cancelamentos: Podemos cancelar pedidos por indisponibilidade de estoque, erro técnico ou suspeita de fraude, com reembolso integral.

4. Responsabilidades do Usuário

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro e compras.

  • Manter a confidencialidade de sua conta e senha.

  • Usar os produtos de acordo com as instruções (suplementos não substituem a orientação médica; consulte as isenções de responsabilidade nos produtos).
    Você é responsável por qualquer atividade em sua conta.

5. Limitações de Responsabilidade
O site é fornecido “como está”, sem garantias implícitas. Não nos responsabilizamos por:

  • Danos indiretos, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do site ou produtos.

  • Interrupções, erros ou atrasos no site devido a falhas técnicas ou força maior.

  • Uso incorreto de suplementos ou expectativas não atendidas (produtos naturais e não medicamentosos).
    Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo produto em questão, conforme o CDC.

6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (incluindo textos, imagens, logotipos, certificados de produtos e design) é de propriedade exclusiva da Empresa ou licenciada. Qualquer uso não autorizado viola direitos autorais e pode resultar em ações legais.

7. Links para Terceiros
O site pode conter links para sites externos (ex.: provedores de pagamento). Não endossamos nem nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

8. Resolução de Disputas
Tentaremos resolver disputas amigavelmente através de nossos canais de suporte. Caso não seja possível, aplica-se a jurisdição abaixo. Preferimos mediação ou arbitragem quando aplicável.

9. Alterações nos Termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento para atualizações legais ou operacionais. Notificaremos alterações via e-mail ou no site. O uso continuado do site após isso implica alterações acessíveis.

Para contatos ou esclarecimentos: nutracura@gmail.com ou (15) 99623.7459.

Jurisdição: Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente será resolvida no Foro da Comarca de Sorocaba, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia a qualquer outro foro.